DZEN TECH

Договор-оферта

1. Общие положения и продавец

Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Рябиченко Сергея Васильевича, ИНН 780434651510, ОГРНИП 317784700308021 (далее — «Продавец»), заключить договор на условиях ниже. Адрес регистрации: 195271, Россия, г. Санкт-Петербург, пр-кт Кондратьевский, д. 64, кв. 4/6. Фактический адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Уральская, д. 18. Продавец действует как индивидуальный предприниматель на основании государственной регистрации с указанным ОГРНИП.

Оформление заказа и подтверждение отдельного чекбокса об условиях, а затем оплата означают акцепт оферты. До оплаты покупатель может сохранить или распечатать текущую редакцию документа.

2. Предмет договора

Продавец передаёт покупателю товар и/или предоставляет право использования программного обеспечения в составе, количестве и по цене, показанным при оформлении заказа. Для программного обеспечения вид лицензии, число устройств, срок обновлений и порядок передачи ключа указываются на странице продукта и в форме заказа.

Если на сайте для оборудования доступна только заявка или запрос цены, такая страница не является самостоятельной офертой на продажу: комплектация, цена, срок изготовления и доставка фиксируются в индивидуальном предложении или счёте.

3. Оформление и заключение договора

Покупатель сообщает достоверные данные, необходимые для исполнения заказа. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом и поступления оплаты, если иной момент прямо не указан в индивидуальном предложении. Продавец направляет подтверждение по контактам, указанным покупателем.

4. Цена и оплата

Итоговая цена и валюта отображаются до подтверждения заказа. Для доступного на сайте автоматического оформления оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей. Платёжные данные обрабатывает платёжная организация; Продавец не получает полный номер карты и код безопасности. Кассовый чек направляется в электронной форме на предоставленный покупателем адрес.

5. Электронная лицензия

Если заказ относится к программному обеспечению, лицензионный ключ и инструкция передаются на указанный email после подтверждения оплаты и выпуска лицензии. Если страница продукта указывает бессрочную лицензию для одного устройства, право использования действует без ограничения срока для одного устройства; перенос выполняется способом, описанным в License Manager. Исключительные права на программу не передаются.

6. Изготовление и доставка оборудования

Для оборудования срок изготовления, способ, стоимость и адрес доставки согласуются до оплаты. Риск случайной гибели переходит по правилам применимого законодательства и условиям согласованной доставки. Покупателю следует осмотреть упаковку и товар при получении и без промедления сообщить о видимых повреждениях.

7. Возврат, недостатки и гарантия

Порядок отказа, возврата денег и требования при недостатках изложены в документах «Оплата и возврат» и «Гарантия и сервис». Эти положения не ограничивают обязательные права потребителя, которые нельзя исключить договором.

8. Ответственность

Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством. Продавец не отвечает за сбой, вызванный несовместимым оборудованием, изменениями стороннего программного обеспечения, нарушением инструкции или обстоятельствами вне разумного контроля, но это правило не исключает ответственность, которую нельзя ограничить законом.

9. Персональные данные и уведомления

Персональные данные обрабатываются для оформления и исполнения заказа по политике обработки персональных данных. Когда обработка основана на согласии, оно запрашивается отдельно от принятия оферты.

10. Споры и заключительные положения

К договору применяется законодательство Российской Федерации. Претензия направляется по реквизитам Продавца; стороны стараются урегулировать спор до суда. Право потребителя обратиться в суд по предусмотренной законом подсудности не ограничивается. К заказу применяется редакция оферты, которую покупатель подтвердил при оформлении; её снимок сохраняется вместе с заказом.