Решение проблем: ноутбук не видит камеры

Ноутбук не видит одну из камер

Если ноутбук не видит одну из камер, проверьте все кабели и камеры, идущие к этой камере. Затем вручную выключите и снова включите камеру.

Попробуйте поменять камеры местами и проверьте, работает ли другая камера с теми же кабелями:

• Если она работает нормально — проблема в самой камере: отнесите её в сервис или замените.
• Если не работает — сфотографируйте все кабели и напишите нашей службе поддержки.

Ноутбук не видит ни одной камеры

Если в Диспетчере устройств ноутбука не видно ни одной камеры, установите драйверы и проверьте подключение USB-кабеля. Попробуйте другой USB-порт.

Если это не помогает — сфотографируйте все кабели и напишите нашей службе поддержки.