Решение проблем

RGB-подсветка не работает

• Проверьте, что на будку подано питание. При питании от повербанка убедитесь, что это повербанк 15 В / 3 А с кабелем type-C с поддержкой power delivery.
• Если RGB светится, но цвет не меняется, убедитесь, что используете приложение Magic LED и выбрали правильный контроллер подсветки в списке устройств.

Snappic не подключается (или показывает ошибку)

Сначала обновите приложение Snappic. Если не помогло, проверьте, аппаратная это проблема или программная, с помощью приложения BLE terminal — оно отправляет будке те же Bluetooth-команды, что и Snappic (iOS и Android).

Откройте его, найдите будку (MixUp‑ и число) и подключитесь. Назначьте команду на кнопку (нажмите на кнопку, чтобы отредактировать):

• W0255 = максимальная яркость, W0010 = минимальная, подойдёт любое значение между (например, W0127 ≈ 50 %).

Нажмите Save, затем нажимайте кнопку, чтобы задать яркость.

• Если подсветка меняется из BLE-терминала — проблема на стороне ПО, напишите в поддержку Snappic.
• Если из BLE-терминала подсветка не меняется — службу поддержки DZEN TECH, и мы поможем.